Алгоритм работы с запросами клиентов: пошаговый разбор и план действий
Приобрели: 14 раз
Ведущий вебинара: Мария Сметанина, магистр психологии, коуч, семейный системный терапевт, создатель проекта “Помощь медикам”, наставник и эксперт сервиса БрейнБилд.
Продолжительность: 2 часа
Описание:
Этот вебинар предлагает структурированный подход к работе с запросами клиентов. Мы разобьем процесс на четкие этапы, где я расскажу, как правильно анализировать запросы, с какими аспектами жизни нужно работать и сколько времени потребуется, чтобы достичь ощутимых результатов.
🛠 Как это работает:
- Вы отправляете запросы в чат до или во время вебинара — это могут быть как распространенные запросы клиентов, так и темы, которые вам интересно проработать.
- Я разберу каждый запрос и дам рекомендации по основным направлениям работы для достижения эффективных изменений.
- Мы сосредоточимся на схеме работы, которая поможет вам четко структурировать процесс и понять, сколько времени потребуется для проработки каждого запроса.
