К сожалению, в нашей жизни нередко приходится сталкиваться с конфликтами и ссорами. Жизнь без конфликтов невозможна, так как все люди разные и не могут быть всегда во всём согласны.
☝?Самое важное — уметь правильно действовать в конфликте, чтобы он не разрушил ваших отношений.
⠀
И вот пошаговая инструкция, что делать:
⠀
- Сделать паузу?. Когда вы чувствуете, что ситуация накаляется, попробуйте остановить дискуссию. На эмоциях можно наломать дров и испортить всё в пух и прах.?
⠀ - Анализ ситуации?. Попробуйте понять причину конфликта, свою позицию и основное, что вам важно. Отделите то, что для вас принципиально от того, в чем вы, в принципе, можете пойти навстречу.
⠀ - Обсуждение?. Попробуйте вернуться к диалогу, и озвучить, что для вас важно, а в чём вы готовы уступить. Выслушайте также собеседника.
⠀ - Компромисс?. Обменявшись точками зрения, попробуйте найти решение, которое максимально удовлетворит каждого.
⠀
Этот способ закроет 95% конфликтов и не даст им перерасти в серьёзные скандалы.
Для остальных 5 — помните, конфликт есть там, где есть несколько участников. Иногда лучшим вариантом будет просто прекратить обсуждение.
